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帮助与支持
APP 装不上、闪退或提示不兼容,都可以反馈具体机型,我们会协助排查。
这些信息能帮我们更快处理
- 出现提示的页面地址
- 用的浏览器和版本
- 网络是宽带还是移动
媒体采访与内容合作可发邮件说明选题和排期,我们会由相关同事跟进。
直播使用说明
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你们的 APP 到哪里下载比较放心?
从老哥网网页上的下载入口获取安卓或苹果版本更放心。我们会在页面提供对应设备的入口,避免下错安装包。
答
APP 退到后台还能继续听比赛吗?
打开 APP 设置里的后台播放权限就行,这样锁屏或切应用时音频继续播。
答
看球时怎么在高清和省流画质之间来回切换?
点击播放窗口右下角的画质选项即可更换。网络通畅选高清细节更清晰,用手机流量看球切省流更省网速。
答
有没有查两队以往战绩的入口?
在比赛页面往下翻,能看到「历史交锋」板块,里面有双方近期几次碰面的比分和数据。
答
怎么联系客服?
拨打客服电话 0519-87442202,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。